岗位职责
1、对新老客户进行电话回访、调查，了解对公司品牌和服务的情况，并记录相关信息，建立和维护客户资料，简单介绍酒店品牌的投资收益及所需的基础情况。
2、耐心、友好、详细地回答来电客户关于公司酒店品牌与服务的咨询问题，让客户充分了解酒店品牌和服务的优势。
3、进行项目跟踪，及时处理客户反馈信息，促进客户签约度的提升。
4、记录、汇总客户对酒店品牌和服务的所有评价和要求等信息，并加以整理分析，形成报告向上级汇。
任职资格
1、对新老客户进行电话回访、调查，了解对公司品牌和服务的情况，并记录相关信息，建立和维护客户资料，简单介绍酒店品牌的投资收益及所需的基础情况。
2、耐心、友好、详细地回答来电客户关于公司酒店品牌与服务的咨询问题，让客户充分了解酒店品牌和服务的优势。
3、进行项目跟踪，及时处理客户反馈信息，促进客户签约度的提升。
4、记录、汇总客户对酒店品牌和服务的所有评价和要求等信息，并加以整理分析，形成报告向上级汇。